Wees geen vreemde, laat van je horen!

Wij vinden het leuk om met je in contact te komen.

Wees dus geen vreemde en gebruik onderstaand contactformulier om contact met ons op te nemen bij vragen, opmerkingen of voor samenwerking!

Je kunt ons mailen via onderstaand contactformulier, we reageren uiterlijk binnen 24 uur!


Samenwerken

Heb je een goed netwerk en sta je open voor co-creatie / samenwerking. Dan nodigen we je van harte uit om contact op te nemen wanneer je wilt overleggen voor een samenwerking. We denken graag met je mee over de ideale win - win samenwerking!

Neem contact op!

Hou me op de hoogte!

Algemene voorwaarden en vragen

Heb je vragen over retraites of wil je contact met colourful academy? Op deze pagina vind je informatie over annuleringsvoorwaarden en aansprakelijkheid.

Wil je een boeking annuleren?

Stuur altijd een bericht als je niet komt. Annulering kan alleen per mail gedaan worden. Zo houdt Colourful Academy / retreats zicht op het aantal personen dat aanwezig is tijdens een retreat, workshop of training. Colourful Academy / retreats adviseert iedereen een persoonlijke reis- of annuleringsverzekering af te sluiten bij het boeken van een reis of activiteit. Omdat elke activiteit ruim van tevoren wordt georganiseerd, hanteert colourful academy voor retreats een aantal annuleringsvoorwaarden. Deze vind je hier:

Dit zijn de voorwaarden bij het annuleren van een 1-daagse retraite:

Annulering langer dan 5 weken voor aanvang: 75% van je betaling krijg je retour.

Bij annulering tussen 3 en 5 weken voor aanvang: je krijgt 50% van het gehele bedrag retour.

Annulering binnen 3 weken voor aanvang: geen geld retour.

Indien de retraite niet doorgaat vanwege corona-maatregelen door de overheid, blijft je boeking geldig tot de eerstvolgende mogelijkheid of je krijgt het gehele bedrag terug. Daar doe ik niet moeilijk over.

Jouw aansprakelijkheid tijdens retraites

Colourful Academy / retreats kan niet aansprakelijk gesteld worden voor persoonlijke bezittingen of verwondingen tijdens de retraites. Deelnemers zijn te allen tijde volledig verantwoordelijk voor hun eigen gedrag. Colourful Academy / retreats raadt je aan een aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten voor verlies, diefstal, en/of het veroorzaken van kapotte spullen.

De reserveringsopdracht

Aanmelding/reservering geschiedt door het invullen van het reserveringsformulier op de website van ColourfulAcademy.com  In geval van annulering is de hoofdboeker aansprakelijk voor de door hem/haar aangemelde personen en verantwoordelijk voor de betaling van de totale boekingssom. Zowel een mondelinge reservering, een reservering per e-mail en whatsapp of een boeking via de website is bindend, ook zonder de aanwezigheid van een handtekening. Indien de hoofdboeker besluit te annuleren behoudt Colourful Academy  zich het recht voor om annuleringskosten bij de aanmelder in rekening te brengen.

De hoofdboeker zal voor het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering daarvan de benodigde gegevens betreffende hemzelf en de (eventuele) andere deelnemer(s) verstrekken aan ColourfulAcademy.com  .

Het is minderjarige personen niet toegestaan opdrachten aan Colourful Academy  te verstrekken. Tevens is het verboden om zich te laten registreren onder een valse naam of adres.

Betalingen van de boeking

De betaling van 100% van de gehele boekingssom per persoon moet direct worden betaald en binnen drie werkdagen na het versturen van onze bevestiging zijn ontvangen. Bij niet tijdig betalen is de boeker in verzuim. Indien de betaling uitblijft, wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd op de dag van verzuim. Colourful Academy  behoudt zich het recht voor om de daarvoor verschuldigde annuleringskosten in rekening te brengen. De hoofdboeker is verantwoordelijk voor de verspreiding en/of beheer van de boeking informatie voor de overige deelnemers van de betreffende boeking.

Informatie over retraites

Elke retraite vergt een goede voorbereiding. Colourful Academy  is een online organisatie; alle up-to-date informatie kun je terugvinden op de website. De deelnemer dient bij deelname aan de retraite zelf zorg te dragen voor de benodigde documenten zoals paspoort, eventuele reisbescheiden, verzekeringspapieren, etc.

Heb je nog vragen?

Telefoon/whatsapp: +31 (0)6

Email: info@colourfulacademy.com / academycolourful@gmail.com

 Privacy- en cookieverklaring

Privacy

Colourful Academy begrijpt dat je je persoons- en studiegegevens niet met iedereen wilt delen. Daarom gaan wij zorgvuldig om met deze informatie. Colourful Academy houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Wij hebben jouw gegevens wel nodig om je goed te kunnen helpen. In deze verklaring legt Colourful Academy uit welke gegevens wij van jou nodig hebben en waarvoor wij ze gebruiken.

Opslag van jouw gegevens

Colourful Academy slaat de persoonsgegevens die wij van jou of van jouw werkgever ontvangt op. Het gaat bijvoorbeeld om gegevens die Colourful Academy ontvangt bij inschrijving voor een abonnement (ook wanneer dit proces wordt afgebroken), aanmelding voor een nieuwsbrief of als je telefonisch of per e-mail contact met Colourful Academy opneemt. Wij verzamelen en bewaren onder andere de volgende persoonsgegevens:

Naam (voor- en achternaam), adres en overige contactgegevens.

Gegevens met betrekking tot het abonnement waarvoor je je hebt aangemeld, inclusief betalingsgegevens.

Jouw feedback over de trainingen en overige informatie die je geeft.

Eventuele resultaten en of je de trainingen (met goed gevolg) hebt afgerond.

Gebruik van jouw gegevens

Colourful Academy gebruikt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Registratie en administratieve afhandeling van het door jou gekozen abonnement.

Verzorging van de door jou gekozen online trainingen.

Analyses uitvoeren zodat Colourful Academy zijn dienstverlening kan verbeteren.

Advies geven over een te volgen training.

Jou op de hoogte te houden van al onze diensten en producten.

Jou de door jou gevraagde documenten/inlichtingen te sturen en op je vragen te reageren.

Voldoen aan de voor ons geldende wet- en regelgeving op onderwijs zoals voorgeschreven door de (Rijks)overheid.

Verdere toelichting

Colourful Academy anonimiseert de persoonsgegevens die Colourful Academy gebruikt voor analyses. In onze analyses ben jij daardoor onherkenbaar.

In sommige gevallen werkt Colourful Academy samen met externe dienstverleners, zoals docenten en examenbureaus. Zij mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de uitvoering van die diensten die in het belang zijn van jouw opleiding. Zij mogen jou niet voor andere doelen benaderen of je gegevens doorgeven aan andere partijen.

Tot slot, het kan zijn dat Colourful Academy door overheidsinstanties of andere partijen wettelijk wordt verplicht om jouw gegevens te delen. Colourful Academy deelt dan alleen de strikt noodzakelijke gegevens.

Nieuwsbrief en abonneebestand

Met onze nieuwsbrief informeren wij geïnteresseerden over nieuws op het gebied van onze diensten en alles wat daarmee te maken heeft. Jouw e-mailadres voegt Colourful Academy alleen toe aan zijn lijst met abonnees als jij hier toestemming voor geeft. Iedere nieuwsbrief bevat een link waarmee je je kunt afmelden en/of jouw voorkeuren kunt aanpassen.

Beveiliging en bewaartermijn van jouw gegevens

Colourful Academy beschermt jouw persoonsgegevens tegen misbruik en toegang door ongeautoriseerde personen via de technieken die daarvoor beschikbaar zijn op dit moment. Colourful Academy bewaart jouw persoonsgegevens zo lang als dit wettelijk verplicht is. In het belang van het verbeteren van zijn diensten kan Colourful Academy jouw gegevens langer bewaren, maar in dat geval zal Colourful Academy de gegevens altijd anonimiseren.

Jouw gegevens inzien, verbeteren, bijwerken en verwijderen

Je mag altijd jouw persoonsgegevens inzien en/of verbeteren of bijwerken. Als je bij Colourful Academy een abonnement afsluit, kun je op jouw “Mijn instellingen”-pagina de belangrijkste gegevens inzien en aanpassen.

Daarnaast kun je Colourful Academy vragen jouw gegevens te wissen en niet meer te gebruiken. In een aantal gevallen kun je aangeven dat je wilt dat Colourful Academy jouw gegevens beperkt gebruikt. Colourful Academy kan digitale gegevens, zoals een inschrijvingsbevestiging, ook voor je omzetten in een document dat je kunt afdrukken.

Wil je een van bovenstaande acties uitvoeren? Neem dan telefonisch contact met ons op. Colourful Academy reageert zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen 4 weken, op jouw verzoek. Als je je gegevens wilt laten verwijderen, controleert Colourful Academy eerst of dit wettelijk (al) is toegestaan. Wanneer Colourful Academy volgens de wet jouw gegevens (nog) niet mag verwijderen, zal Colourful Academy jou dit laten weten en aangeven op welk eerstvolgende moment Colourful Academy jouw gegevens wel kan verwijderen.

Klacht

Als je het niet eens bent met de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens, kun je bij ons een klacht indienen via onze contactformulier.

Gebruik en werking van cookies

Colourful Academy maakt op zijn website gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op jouw computer komen te staan wanneer je internet gebruikt. Een cookie legt bijvoorbeeld vast welke webpagina’s je bekijkt en welke opties je gebruikt. Colourful Academy gebruikt deze gegevens onder andere om zijn website gebruiksvriendelijker te maken.

Naast cookies die ervoor zorgen dat je bijvoorbeeld gegevens maar één keer hoeft in te vullen, maakt Colourful Academy gebruik van functionele, analytische en advertentiecookies. Bekijk hier de cookies.

Cookie-instellingen aanpassen

Je kan je browser zo instellen dat je een waarschuwing krijgt als de website cookies gebruikt en deze op je computer wil plaatsen. Ook kan je cookies volledig blokkeren. Hoe je dit doet, staat in deze uitleg door de Consumentenbond. Als je cookies blokkeert, kan het wel zijn dat de website niet optimaal werkt. Let er bij het uitschakelen van advertising cookies wel op, dat deze opt-out (uitschakeling) in een cookie wordt opgeslagen op je computer. Zodra je via je browser alle opgeslagen cookies verwijdert, kan Colourful Academy niet controleren of je je hebt afgemeld. Bekijk of wijzig hier uw cookie-instellingen.

Wijzigingen Privacy- en cookieverklaring

Colourful Academy kan deze Privacy- en cookieverklaring wijzigen. Als je graag wilt weten hoe Colourful Academy je gegevens beschermt en gebruikt en welke cookies Colourful Academy gebruikt voor welke doelen, raden we je aan deze Privacy- en cookieverklaring regelmatig te lezen. Colourful Academy heeft deze Privacy- en cookieverklaring voor het laatst gewijzigd op 19 april 2023.